Puis-je apporter moi-même mon appareil à votre agence ?

Oui, il vous est tout à fait possible d’apporter votre appareil. Cela est même mieux pour diagnostiquer le problème.

Mon ordinateur ne démarre plus, faut-il le changer ?

Non, pas forcément. Un même problème peut avoir plusieurs causes différentes : batterie, alimentation, disque dur, … Après diagnostic, je pourrais vous dire si cela vaut la peine de changer telle ou telle pièce.

J’ai un problème avec le disque dur interne de mon ordinateur, est-ce que vous pouvez récupérer les données ?

Oui, dans la majorité des cas. Après, cela dépend du type de la panne.

Mon ordinateur est plus lent que d’habitude, pouvez-vous améliorer sa vitesse ?

Cela ne pose aucun soucis, soit par diverses optimisations, soit en rajoutant de la mémoire. Si vous trouvez que votre ordinateur est plus lent, inutile d’en acheter un autre, j’effectuerai une maintenance de second niveau afin de gagner de la vitesse.

Des publicités apparaissent subitement sur mon ordinateur, est-ce que vous pouvez me les enlever ?

Dans le cadre d’une maintenance de second niveau, celles-ci seront retirées.

Je viens d’acheter un ordinateur, pouvez-vous me le paramétrer ?

Oui, ce paramétrage se réalisera avec l’ajout de tout les programmes prioritaires (antivirus, suite bureautique…).

J’ai acheté un nouvel ordinateur, cependant toutes mes informations sont stockées sur l’ancien, est–ce que vous pouvez me faire le transfert ?

Sur demande, toutes vos données seront transférées de l’ancien vers le nouvel ordinateur. Le temps nécessaire varie selon la quantité de donnée.

L’écran de mon téléphone portable ou de ma tablette est fissuré, est ce que cela est réparable ?

Oui, cela ne pose aucun soucis. Après avoir vue le modèle ou si vous connaissez le modèle exact, j’effectuerai un devis. Tout téléphone est réparable si la pièce se trouve.